補聴器に慣れていただくために
補聴器に慣れていただくために
「補聴器」を快適にお使いいただくためのお手伝い。
ご予約のお客様を最優先いたしますので、安心してご相談いただけます。
補聴器は、購入したらすぐに使えるようになるわけではありません。
お一人お一人の耳、そして生活環境に合わせた細かい調整が必要です。
「みなせ補聴器センター」では、快適に補聴器をお使いいただけるまでじっくりとお手伝いいたします。
ご購入後に補聴器に慣れていただくために、一般的に、ご購入後補聴器が快適に使えるようになるまで、3〜4週間程度の時間をかけて少しずつ慣らしていくことが大事だと言われています。
■使用開始から一週間
実際の音を聞いていただきながら、じっくり相談して、大きな音でも気にならない程度の音の大きさからご使用をはじめていただきます。
※はじめから100％の音ではなく、個人差はありますが、目標とする音の大きさの70％程度の【小さめの】音からはじめて徐々に慣れていきます。
一週間程度ご使用いただくと、多くの方が補聴器の音量に慣れて、「もう少し、聞こえるようになりたい」、「もう少し、大きな音で聞きたい」と感じられるようになります。
そのため、おおよそ一週間ごとに目標を設定して補聴器に慣れるための練習をしていきます。
また、ご使用開始から1～2日後に、うまくお取り扱いができているか、お困りのことがないかなど、お電話等でのご確認をさせていただくこともございます。
実際のご使用にあたって、お困り事が早い段階で解決できるようサポートさせていただきます。
■二週目以降
再度、ご来店いただき、一週間のご使用の中で、気になった事などをお聞かせいただきます。
同時に、補聴器本体や耳栓がうまくフィットしているか、外れやすかったりしないかや、ご自身での補聴器のお取り扱い、装用時間などについても確認させていただきます。
問題、課題が出てきた場合には、一つずつじっくりと一緒に問題を解決していきます。
音質や音量の他、日常生活を快適にお過ごしいただくために、水道からジャーと流れる水の音、食器がカチャカチャとあたる音、ドアがバタンと閉まる音などにも気を配りながら、最初よりも少しだけ音量を上げていきます。
■三週目以降
前回の調整後に気になったことや、前回の課題などがうまくクリアできているかなどを確認し、問題、課題が出てきた場合には再度対処していきます。
音量をさらに少しだけ上げて、徐々に装用時間も長くできるようにしていきます。
※あまり慣れていないようなら、無理に音は上げずに装用時間を長めにしていただくなどで様子を見ます。
■四週目(一か月)以降
一か月程度ご使用いただくと、ある程度、補聴器に慣れてきます。
お客様のペースに合わせて、少しづつ音質、音量を調整しながら目標の音に近づけていきます。
一日に6時間程度の使用が目標です。
※慣れには個人差がございます。焦らずにじっくり快適に補聴器が使えるようになるまでお手伝いいたします。
補聴器をつけてすぐに人混みの中で複数人での会話ができるということはほとんどありません。
まずは、お家の中など比較的静かな環境から、徐々にお散歩、近所での外出、お買い物、といった音環境へ補聴器を使う範囲を広げていきつつ、同時に音量も少しずつ目標に近づけていくことで比較的スムーズに使いこなせるようになる場合が多いです。
ご面倒に感じられるかもしれませんが、このようにして、じっくり一つずつ不具合にも対処していき、お一人お一人のライフスタイル、環境にあわせて微調整を行なっていきます。
測定結果からコンピュータが提示する「よく聴こえる」状態と、実際にお客様が「快適に聴こえる」状態を一致させるための作業となります。
それらのバランスがうまく取れたときに、快適な「聴こえ」がお客様のものとなります。
また、当店では二週間の試聴・お貸し出しを行っております。
ご自宅や、職場など、実際に補聴器をご使用になられる環境でお試しいただきながら、上記のようなステップで練習、調整を行うことで、ご購入前に補聴器をつけた生活をご体験いただけます。
もちろん、その期間ですべてがうまくいくわけではありませんが、補聴器の聞こえ方、ご購入後のサポートなどをご体験いただける絶好の機会となります。
また、お貸し出しにかかる費用はすべて無料となっております。
ぜひ積極的にご活用いただければと思います。
アフターケア、メンテナンス ご予約のお客様を最優先いたしますので、安心してご相談いただけます。
補聴器が快適に使えるようになっても、定期的にご来店していただき、聴こえの確認や調整・クリーニング・乾燥を行い、聴こえと補聴器のメンテナンスをいたします。
■無料乾燥クリーニング
「みなせ補聴器センター」では、「HAメンテナー」という最新機器を用いて無料で真空クリーニングをいたします。
補聴器に水分は大敵です。
夏の汗や冬には結露。補聴器は水分が苦手です。適切にメンテナンスを行い、補聴器を大切にしましょう。
他店様でのご購入の補聴器もクリーニングいたしますので、お気軽におたずねください。
■無料調整いたします。
可能な限り、何回でも無料調整いたします。
何度でも無料調整
補聴器には、プログラムが内蔵されていますので、お客様に最適な「聴こえ」が見つかるまで、調整いたします。
その際には、日常生活の中での聞こえがどうだったか、書き留めておくなどしてできるだけ詳しくお聞かせください。
また、半年、1年後などに「聴こえ」が変化した場合でも、無料で調整をさせていただきます。
「みなせ補聴器センター」では、年に1、2回程度の聴力測定（いわば、定期検診みたいなもの）をおすすめしています。
■出張サービスも可能です。
ご購入後の様々なご相談・調整はもちろん、ご来店が難しい場合は、出張サービスのご相談も承っております。
※ご希望のお日にち、時間帯にお伺いできない場合もございます。
■安心の品質保証
※ご購入いただいた機種により保証の内容が異なります。詳しくは保証書をお確かめください。
※紛失及び過失による故障ならびに電池やイヤチップなどのアクセサリーは保証の対象外です。